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Hausmeisterdienst

EINER, DER SICH KÜMMERT

Hausmeisterdienst für Wohnanlagen, auf den Verlass ist.

Mieter wollen jemanden erreichen, Verwaltungen wollen Nachweise, Eigentümer wollen Ruhe. DOLNIK übernimmt den Hausmeisterdienst für Wohnobjekte mit fester Zuständigkeit, geregelten Kontrollgängen und einer Dokumentation, die auch in der Eigentümerversammlung besteht.

Warum der Hausmeisterdienst über den Frieden im Haus entscheidet

Die meisten Konflikte in Wohnanlagen entstehen aus Kleinigkeiten, die liegen bleiben: die defekte Flurlampe, die klemmende Haustür, der überquellende Müllplatz. Ein Hausmeisterdienst mit festem Rhythmus fängt diese Dinge ab, bevor daraus Beschwerden werden. Für Verwaltungen bedeutet das messbar weniger Anrufe und für Eigentümer ein Objekt, das seinen Wert hält.

Nachweise, die in der Abrechnung bestehen

Hausmeisterkosten sind umlagefähig, aber nur, wenn Leistung und Umfang belegbar sind. Wir arbeiten nach einem Leistungsverzeichnis, das sich in der Betriebskostenabrechnung sauber darstellen lässt, und dokumentieren die Einsätze. Bei Rückfragen von Mietern oder in der Eigentümerversammlung haben Sie damit Unterlagen statt Erinnerungen.

Hausmeisterdienst durch die DOLNIK Gebäudeservice GmbH
UNSER LEISTUNGSANGEBOT

Hausmeisterdienst aus einer Hand

Objektkontrolle

Der regelmäßige Rundgang durch Haus, Keller und Außenanlagen.
  • Kontrolle von Beleuchtung und Türen

  • Sicht auf Heizung und Haustechnik

  • Meldung von Schäden mit Foto

Kleinreparaturen

Die kleinen Arbeiten, sofort erledigt statt lange gemeldet.
  • Leuchtmittel, Schlösser und Beschläge

  • Klemmende Türen und Fenster

  • Koordination externer Handwerker

Ordnung und Verkehrssicherheit

Die Routine, die eine Wohnanlage gepflegt und sicher hält.
  • Müllbereitstellung und Tonnendienst

  • Kontrolle von Wegen und Treppen

  • Schließdienst nach Absprache

Woran ein Hausmeisterdienst in der Praxis scheitert und wie wir das lösen

Verwaltungen wechseln ihren Hausmeisterdienst selten wegen des Preises. In fast allen Fällen liegt es an einem dieser vier Punkte. Wir haben unsere Abläufe genau daran ausgerichtet.

  • Mieter erreichen niemanden: Wenn Meldungen ins Leere laufen, landen sie bei der Verwaltung. Wir sind erreichbar, bestätigen den Eingang und melden zurück, wenn erledigt ist.

  • Es fehlen Nachweise für die Abrechnung: Umlagefähige Kosten ohne belegbare Leistung sind angreifbar. Unser Leistungsverzeichnis und die Einsatzdokumentation geben der Abrechnung eine Grundlage.

  • Zuständigkeiten sind unklar: Was macht der Hausmeister, was die Verwaltung, was der Handwerker? Wir grenzen die Aufgaben schriftlich ab, damit nichts zwischen zwei Stühlen liegt.

  • Der Dienst reagiert nur statt vorzubeugen: Wer erst kommt, wenn etwas kaputt ist, kommt zu spät. Unsere festen Kontrollgänge finden Mängel, bevor Mieter sie melden.

HÄUFIGE FRAGEN

Antworten zu Umfang, Kosten und Abrechnung

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet ist? Schreiben Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Sind die Kosten für den Hausmeisterdienst umlagefähig?

Laufende Hausmeisterleistungen sind grundsätzlich als Betriebskosten umlagefähig, Reparaturen und Verwaltungstätigkeiten dagegen nicht. Unser Leistungsverzeichnis trennt diese Positionen sauber, damit die Abrechnung nachvollziehbar bleibt. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall liegt bei Ihrer Verwaltung.