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Schließdienst

FESTE ZEITEN, FESTE ZUSTÄNDIGKEIT

Schließdienst, der jeden Tag zur selben Zeit stattfindet.

Türen, Tore und Schranken müssen morgens offen und abends zu sein, jeden Tag, auch am Wochenende und an Feiertagen. Fällt das aus, steht entweder jemand vor verschlossener Tür oder das Objekt bleibt offen. DOLNIK übernimmt das Öffnen und Schließen zu vereinbarten Zeiten mit geregelter Vertretung.

Ein Schließdienst ist nur so gut wie seine Vertretung

Die Aufgabe selbst ist einfach, die Verlässlichkeit ist es nicht. Ein Ausfall wirkt sofort und für alle sichtbar. Deshalb ist die Vertretungsregelung der eigentliche Kern dieser Leistung, und deshalb halten wir sie schriftlich fest statt sie im Bedarfsfall zu organisieren.

Schlüsselverwaltung gehört dokumentiert

Wer Zugang zu einem Objekt hat, muss jederzeit nachvollziehbar sein. Schlüssel und Codes übergeben wir gegen Quittung, wir halten schriftlich fest, wer sie führt, und informieren Sie bei einem Wechsel im Team. Verlust wird gemeldet, nicht stillschweigend ersetzt.

Schließdienst durch die DOLNIK Gebäudeservice GmbH
UNSER LEISTUNGSANGEBOT

Schließdienst im Detail

Öffnen und Schließen

Die Kernaufgabe zu festen Zeiten.
  • Haus- und Nebeneingänge

  • Tore, Schranken und Zufahrten

  • Müllplätze und Fahrradräume

Kontrolle beim Rundgang

Was sich beim Schließen mitnehmen lässt.
  • Sichtprüfung der Verschlüsse

  • Beleuchtung in den Verkehrsflächen

  • Auffälligkeiten melden

Schlüssel und Vertretung

Was die Leistung verlässlich macht.
  • Übergabe gegen Quittung

  • Dokumentierte Schlüsselführung

  • Eingewiesene Vertretung bei Ausfall

Woran ein Schließdienst in der Praxis scheitert und wie wir das lösen

Auftraggeber wechseln ihren Dienstleister selten wegen des Preises. In fast allen Fällen liegt es an einem dieser vier Punkte. Unsere Abläufe sind genau daran ausgerichtet.

  • Am Wochenende passiert es nicht: Wenn die Regelung nur werktags gilt, fällt es samstags auf. Wir vereinbaren die Zeiten für alle Tage, an denen sie gebraucht werden, einschließlich Feiertagen.

  • Bei Krankheit bleibt die Tür zu: Ohne Vertretung hängt alles an einer Person. Die Vertretung ist bei uns Teil der Vereinbarung und vorab eingewiesen.

  • Niemand weiß, wer einen Schlüssel hat: Über die Jahre verteilen sich Schlüssel, ohne dass es jemand nachhält. Wir dokumentieren die Führung und melden jeden Wechsel.

  • Die Zeiten verschieben sich schleichend: Aus zwanzig nach sechs wird sieben. Die Zeitfenster stehen schriftlich und werden nur nach Absprache geändert.

HÄUFIGE FRAGEN

Antworten zu Zeiten, Schlüsseln und Kosten

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet ist? Schreiben Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?

Dann übernimmt eine eingewiesene Vertretung. Sie kennt das Objekt und die Zugänge, weil die Einweisung vor dem ersten Einsatz stattfindet und nicht im Ausfall.