STRUKTUR STATT ZUFALL
Gebäudemanagement, das über alle Objekte gleich funktioniert.
Wer mehrere Immobilien verantwortet, kämpft selten mit einzelnen Aufgaben, sondern mit unterschiedlichen Standards. Jedes Objekt läuft anders, jeder Dienstleister berichtet anders. DOLNIK bringt Zuständigkeiten, Abläufe und Berichte auf ein einheitliches Format, unabhängig davon, wie viele Standorte dazugehören.
Die drei Ebenen, die zusammenpassen müssen
Gebäudemanagement wird üblicherweise in eine technische, eine infrastrukturelle und eine kaufmännische Ebene geteilt. In der Praxis scheitert es meistens nicht an einer einzelnen Ebene, sondern an ihrer Verbindung. Wir setzen an der Schnittstelle an: dieselben Begriffe, dieselben Fristen, dieselben Protokolle in jedem Objekt.
Vergleichbare Berichte machen Entscheidungen möglich
Solange jedes Objekt in einem eigenen Format berichtet, lässt sich nichts vergleichen und nichts priorisieren. Wir dokumentieren Kontrollen, Störungen und erledigte Maßnahmen einheitlich. Damit sehen Sie, welches Objekt Aufmerksamkeit braucht, bevor es teuer wird.
Gebäudemanagement in der Umsetzung
Technische Ebene
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Sichtprüfungen nach festem Intervall
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Fristenverfolgung für Prüfungen
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Koordination der Fachfirmen
Infrastrukturelle Ebene
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Reinigung und Objektbetreuung
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Außenanlagen und Winterdienst
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Bereitstellung und Entsorgung
Berichtswesen
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Einheitliche Protokolle je Objekt
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Nachverfolgbare Störungsmeldungen
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Übergabe der Unterlagen an Sie
Woran Gebäudemanagement in der Praxis scheitert und wie wir das lösen
Verwalter und Eigentümer wechseln ihren Dienstleister selten wegen des Preises. In fast allen Fällen liegt es an einem dieser vier Punkte. Unsere Abläufe sind genau daran ausgerichtet.
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Jedes Objekt berichtet anders: Ohne einheitliches Format lässt sich nichts vergleichen. Wir verwenden über alle Objekte dieselben Protokolle und dieselben Begriffe.
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Wissen hängt an einzelnen Personen: Fällt der zuständige Hausmeister aus, fällt das Objektwissen mit aus. Wir halten Besonderheiten schriftlich im Objektbuch fest, nicht nur im Kopf.
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Probleme werden erst sichtbar, wenn sie teuer sind: Kleine Auffälligkeiten fallen ohne Kontrollrhythmus niemandem auf. Feste Sichtprüfungen bringen sie ans Licht, solange die Behebung noch günstig ist.
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Die Übergabe an einen neuen Dienstleister ist ein Bruch: Wenn Unterlagen fehlen, beginnt jeder wieder bei null. Sie erhalten die Dokumentation ausgehändigt, sie gehört Ihnen und nicht uns.
Antworten zu Umfang, Portfolio und Unterlagen
Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet ist? Schreiben Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Worin unterscheidet sich Gebäudemanagement vom Gebäudeservice?
Ab wie vielen Objekten lohnt sich das?
Ein einheitliches Vorgehen zahlt sich meistens ab dem dritten Objekt aus. Darunter überwiegt der Aufwand für die Vereinheitlichung. Sinnvoll ist es aber auch bei einem einzelnen großen Objekt mit vielen technischen Anlagen.
Bekommen wir die Dokumentation ausgehändigt?
Übernehmen Sie auch die kaufmännische Ebene?
Was kostet Gebäudemanagement?
Arbeiten Sie mit unseren bestehenden Dienstleistern zusammen?
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