HomeLeistungenPutzfirma

Putzfirma

REINIGUNG MIT VERTRAG

Eine Putzfirma, die auch dann kommt, wenn jemand krank ist.

Wer eine Putzfirma sucht, sucht meistens Verlässlichkeit. Bei privaten Reinigungskräften steht der Betrieb still, sobald jemand ausfällt, und im Schadensfall haftet niemand. DOLNIK arbeitet mit festen Teams, geregelter Vertretung und Haftpflichtversicherung, damit Sie sich um beides nicht kümmern müssen.

Der Unterschied zwischen Reinigungskraft und Putzfirma

Eine einzelne Reinigungskraft ist günstig, solange alles gut geht. Bei Krankheit, Urlaub oder Kündigung stehen Sie ohne Ersatz da und suchen neu. Dazu kommen Anmeldung, Lohnabrechnung und die Frage, wer für einen Wasserschaden aufkommt. Ein gewerblicher Auftrag verlagert diese Punkte auf uns.

Feste Zeiten, feste Zuständigkeit, schriftlicher Umfang

Damit Reinigung nicht zur Auslegungssache wird, halten wir im Leistungsverzeichnis fest, welche Fläche in welchem Rhythmus bearbeitet wird. Sie sehen darin, was zur Unterhaltsreinigung gehört und was als Zusatzleistung berechnet wird. Ihre Ansprechperson bleibt dieselbe und prüft die Qualität regelmäßig vor Ort.

Putzfirma durch die DOLNIK Gebäudeservice GmbH
UNSER LEISTUNGSANGEBOT

Was eine Putzfirma leisten sollte

Laufende Unterhaltsreinigung

Die Arbeiten, die im festen Turnus laufen und den Grundzustand halten.
  • Böden, Treppen und Verkehrsflächen

  • Sanitärbereiche und Teeküchen

  • Auffüllen der Verbrauchsmaterialien

Vertretung und Erreichbarkeit

Die Punkte, an denen private Lösungen meistens scheitern.
  • Geregelte Vertretung bei Krankheit und Urlaub

  • Feste Ansprechperson für Ihr Objekt

  • Schriftlich vereinbarte Zeitfenster

Absicherung und Nachweise

Was ein gewerblicher Auftrag mitbringt und eine Privatperson nicht.
  • Betriebshaftpflicht für Schäden im Objekt

  • Angemeldetes und eingewiesenes Personal

  • Dokumentierte Qualitätskontrollen

Woran die Zusammenarbeit mit einer Putzfirma in der Praxis scheitert

Auftraggeber wechseln ihren Dienstleister selten wegen des Preises. In fast allen Fällen liegt es an einem dieser vier Punkte. Unsere Abläufe sind genau daran ausgerichtet.

  • Ständig steht jemand Neues im Objekt: Hohe Fluktuation bedeutet, dass niemand die Besonderheiten kennt. Wir setzen feste Teams je Objekt ein und weisen Vertretungen vor dem ersten Einsatz ein.

  • Bei Krankheit fällt die Reinigung einfach aus: Ohne Vertretungsregelung merken Sie den Ausfall als Erster. Bei uns ist die Vertretung Teil der Vereinbarung und nicht vom Zufall abhängig.

  • Es wird schleichend weniger gemacht: Ohne schriftlichen Umfang lässt sich das nicht belegen. Wir halten jede Position im Leistungsverzeichnis fest, dadurch ist eine Abweichung sichtbar statt strittig.

  • Beschwerden versanden: Wenn die Rückmeldung über drei Stationen läuft, kommt sie nicht an. Sie melden sich bei Ihrer Ansprechperson, die das Objekt kennt und die Umsetzung selbst kontrolliert.

HÄUFIGE FRAGEN

Antworten zu Kosten, Umfang und Ablauf

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet ist? Schreiben Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Lohnt sich eine Firma gegenüber einer privaten Reinigungskraft?

Der Stundensatz ist höher, dafür entfallen Anmeldung, Lohnabrechnung und die Suche nach Ersatz. Dazu kommen Betriebshaftpflicht und eine geregelte Vertretung. Ob sich das rechnet, hängt davon ab, wie sehr Sie auf verlässliche Reinigung angewiesen sind.