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Facility Management

TECHNIK UND ORGANISATION

Facility Management, das Betreiberpflichten nachweisbar erfüllt.

Eine Immobilie besteht aus mehr als Flächen, die gereinigt werden. Heizung, Lüftung, Aufzug und Brandschutz laufen im Hintergrund und fallen erst auf, wenn etwas nicht funktioniert. DOLNIK übernimmt die technische und infrastrukturelle Betreuung Ihrer Objekte mit festen Kontrollintervallen und schriftlicher Dokumentation.

Betreiberpflichten sind Chefsache und trotzdem delegierbar

Als Eigentümer oder Verwalter haften Sie für den sicheren Betrieb Ihrer Immobilie, auch wenn Sie die Aufgaben abgeben. Delegieren können Sie die Durchführung, nicht die Verantwortung. Entscheidend ist deshalb, dass jede Prüfung dokumentiert ist und Sie im Ernstfall nachweisen können, wer wann was kontrolliert hat.

Ein Ansprechpartner statt einer Liste von Firmen

In vielen Objekten arbeiten Reinigung, Hausmeisterdienst, Grünpflege und Haustechnik nebeneinander her, oft mit vier Verträgen und vier Rechnungen. Wir bündeln die infrastrukturellen Leistungen und die technische Betriebsführung, und Sie sprechen mit einer Person, die das Objekt kennt.

Facility Management durch die DOLNIK Gebäudeservice GmbH
UNSER LEISTUNGSANGEBOT

Facility Management aus einer Hand

Technische Betriebsführung

Die Anlagen, deren Ausfall den Betrieb sofort trifft.
  • Regelmäßige Sichtprüfung der Anlagen

  • Begleitung von Wartung und Sachkundigenprüfung

  • Dokumentation im Objektbuch

Betreiberpflichten und Prüfungen

Die Nachweise, nach denen im Schadensfall zuerst gefragt wird.
  • Fristenverfolgung wiederkehrender Prüfungen

  • Koordination der beauftragten Fachfirmen

  • Prüfprotokolle gesammelt und abrufbar

Störungs- und Instandhaltungsmanagement

Der Weg von der Meldung bis zur abgeschlossenen Behebung.
  • Annahme und Bewertung von Störungsmeldungen

  • Beauftragung und Nachverfolgung der Behebung

  • Kleininstandsetzung durch eigene Fachkräfte

Woran Facility Management in der Praxis scheitert und wie wir das lösen

Verwalter wechseln ihren Dienstleister selten wegen des Preises. In fast allen Fällen liegt es an einem dieser vier Punkte. Unsere Abläufe sind genau daran ausgerichtet.

  • Niemand weiß, welche Prüfung wann fällig ist: Fristen liegen verstreut in Ordnern, Mails und Köpfen. Wir führen je Objekt eine Fristenübersicht und melden uns, bevor eine Prüfung ausläuft.

  • Die Störung wird gemeldet und dann passiert nichts: Zwischen Meldung und Behebung fehlt die Zuständigkeit. Bei uns hat jede Meldung einen Status und eine Person, die sie bis zum Abschluss verfolgt.

  • Im Schadensfall fehlt der Nachweis: Ohne Protokoll steht Aussage gegen Aussage. Wir dokumentieren jede Kontrolle mit Datum, Ergebnis und Bearbeiter, und Sie bekommen die Unterlagen ausgehändigt.

  • Jede Fachfirma schiebt es auf die andere: Bei getrennten Verträgen fühlt sich am Ende niemand zuständig. Wir koordinieren die beteiligten Gewerke und bleiben Ihr Ansprechpartner, auch wenn ein Dritter ausführt.

HÄUFIGE FRAGEN

Antworten zu Leistungsumfang, Haftung und Kosten

Sie haben eine Frage, die hier nicht beantwortet ist? Schreiben Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Übernehmen Sie damit auch die Haftung für Betreiberpflichten?

Die Verantwortung als Betreiber bleibt bei Ihnen, das lässt sich vertraglich nicht abgeben. Was wir übernehmen, ist die Durchführung und vor allem die Dokumentation. Sie erhalten damit die Nachweise, auf die es im Schadensfall ankommt.